Detecta
Constantes, caídas, presencia, salidas de cama, baterías y conexiones, todo en vivo, con umbrales por persona y por centro.
Teleasistencia y gestión sociosanitaria
Cada residente.Cada alerta.Cada turno.En una sola plataforma.
Sencarapp conecta pulseras, radares de caídas y sensores de cama con tu equipo, las familias y la dirección. Detecta lo importante, avisa a quien toca, documenta todo y aprende de cada persona.
- Alertas con escalado automático
- App móvil que funciona sin cobertura
- Datos en la UE y auditoría inmutable
SOS Sala de estar · hace 1 min
Posible falsa alarma · 54 %
✓ «Voy yo» · Lucía
- 8modelos de dispositivo compatibles
- 5canales de aviso: app, SMS, llamada, WhatsApp y correo
- 3modelos de IA propios que aprenden de cada persona
- 24/7monitorización en tiempo real, multicentro
Funciona con el hardware que ya conoces
- Pulseras BLE
- Relojes 4G
- Radares de caídas
- Sensores de cama
- Gateways MQTT / HTTPS
Una plataforma completa
Detecta, actúa y documenta. Sin cambiar de pantalla.
Lo que hoy está repartido entre la teleasistencia, el papel, las hojas de cálculo y los mensajes sueltos, ahora vive en un único sitio, con el mismo dato para todos.
Actúa
Avisa al equipo de guardia, reconoce con un toque («Voy yo»), escala sola si nadie responde y deja constancia de cada paso.
Documenta
Plan de cuidados, medicación, incidencias, sujeciones, rondas y partes de turno, listos para una inspección sin preparar nada.
El panel
Todo el centro, a un vistazo
Recorre las pantallas reales de la plataforma. Cada una está pensada para el momento del día en que se usa.
Alertas
Alertas que no se pierden
De la pulsera al «ya estoy ahí» en segundos
Cada alerta sigue un camino claro, con responsables, tiempos y escalado. Si nadie responde, el aviso sube de nivel solo.
- 1
Detección
SOS, caída, constante fuera de rango, salida de cama, baño largo, dispositivo sin conexión…
- 2
Aviso
Notificación a quien está de guardia en el centro, en la app, con sonido y vibración.
- 3
«Voy yo»
Un toque y el resto del equipo ve quién atiende. Se registra la hora de cada paso.
- 4
Escalado
Sin respuesta a tiempo, avisa al siguiente nivel: responsable, contactos, SMS o llamada.
- 5
Resolución
Se cierra con motivo y notas, y queda en el historial, la auditoría y las estadísticas.
Pensado para el momento de la verdad
- Ubicación en el plano. Se ve en qué habitación o zona ha saltado.
- Escalado configurable por centro, prioridad y franja horaria.
- Guardias y turnos integrados: avisa a quien está de servicio.
- Prioridad orientativa con IA: la probabilidad de falsa alarma ayuda a decidir, sin cambiar nunca la prioridad.
- Todo trazable: quién lo vio, quién fue, cuánto tardó y cómo acabó.
App para cuidadores
El turno en el bolsillo, también sin cobertura
Una app rápida y sencilla para quien está con las personas: atender alertas, registrar el día, dar la medicación y hacer las rondas, sin papel y sin volver al control.
- Alertas en vivoAviso inmediato y «Voy yo» con un toque, con el plano de dónde ha pasado.
- QR y NFCIdentifica a la persona con el móvil antes de dar una toma o registrar un cuidado.
- Medicación seguraTomas del turno, dadas, rechazadas o pendientes, con motivos y pauta «si precisa».
- Funciona sin conexiónRegistra sin cobertura; se sincroniza sola al volver, sin duplicados.
- Dictado por vozHabla en vez de escribir: el texto queda listo para revisar.
Gestión sociosanitaria
El cuidado diario, completo y ordenado
Todo lo que hace falta para trabajar bien, y para demostrarlo cuando toca.
Plan de cuidados
Versionado, con objetivos e intervenciones por persona y revisiones programadas.
Valoraciones
Barthel, Downton, Norton y MNA-SF con evolución y alertas de empeoramiento.
Medicación
Prescripciones, tomas, administraciones y cumplimiento, con registro de cada toma.
Incidencias
Caídas y otros sucesos con análisis, medidas, seguimiento y notificación a la familia.
Sujeciones
Prescripción, consentimiento, alternativas probadas y revisiones periódicas documentadas.
Heridas y úlceras
Seguimiento semanal con evolución, para actuar antes de que empeoren.
Turnos y partes
Cuadrante, relevos escritos y lo pendiente al entrar al turno.
Rondas
Programadas por planta, con comprobación persona a persona y cumplimiento visible.
Informe de inspección
Los datos que pide una inspección, a un clic y siempre actualizados.
Portal de familias
Familias tranquilas, equipo con menos llamadas
Un portal propio para cada familiar, con lo que el centro decide compartir y con el consentimiento de la persona.
- Resumen semanal redactado con ayuda de IA y revisado por el equipo antes de publicarse.
- Mensajes directos con el centro, sin teléfonos ni WhatsApp personales.
- Reserva de visitas con aforo, confirmación y franjas por centro.
- Día a día y avisos: lo importante, cuando importa, con sus preferencias.
- Consentimientos gestionados y revocables, con trazabilidad completa.
Inteligencia artificial responsable
Aprende de cada persona. Ayuda, no decide.
Modelos propios que se calculan en tu propia infraestructura, y un asistente que responde solo con tus protocolos. Todo es orientativo: la valoración siempre es del equipo.
74%
Riesgo de caída
Probabilidad a 90 días con edad, caídas previas, Downton, medicación y noches con salidas. Explica qué pesa.
54%
Falsas alarmas
Estima si un SOS o una caída es probable falsa alarma, para priorizar. Nunca cambia el escalado.
Línea base de constantes
Compara con lo habitual de esa persona a esa hora y propone umbrales personales.
Rutina y deambulación
Detecta cambios en el sueño, el baño y los paseos nocturnos, y avisa en vivo si alguien sale.
Asistente de protocolos
Pregunta «¿qué hago si…?» y responde solo con los protocolos del centro, citando cada fragmento.
Dictado por voz
En registros, incidencias y partes: hablas, revisas y guardas. Sin guardar la voz.
Seguridad y cumplimiento
Datos de salud, tratados como lo que son
La privacidad no es un añadido: está en la base de datos, en la API y en cómo se despliega.
Aislamiento por organización
Seguridad a nivel de fila en PostgreSQL: un cliente nunca puede ver los datos de otro.
Auditoría inmutable
Cada acción queda en una cadena de huellas verificable. Nada se borra ni se reescribe en silencio.
Cifrado y 2FA
DNI/NIE cifrados, contraseñas con Argon2id y verificación en dos pasos para los roles críticos.
Residencia de datos en la UE
Opción de IA con proveedor europeo y seudonimización antes de enviar nada a un modelo externo.
Roles y centros
Administración, dirección, enfermería, cuidadores, operadores y lectura, con alcance por centro.
Tu infraestructura o la nuestra
Se despliega con Docker en un servidor europeo, con copias de seguridad y HTTPS automático.
Para grupos residenciales
Una residencia o veinte. Una sola plataforma.
Cada organización tiene sus centros, su personal con el alcance que le corresponde y su propia configuración, con una vista consolidada para la dirección.
- Centros de distinto tipo: residencias, atención domiciliaria y centro de monitorización.
- Personal con acceso a uno o varios centros.
- Operadores que atienden varios centros desde una sola pantalla.
- Informes y auditoría por centro y de toda la organización.
Implantación
De la primera demo al turno de mañana
Un camino sencillo, sin grandes inversiones iniciales y sin parar la actividad del centro.
- 01
Demo y diseño
Te enseñamos la plataforma con datos de ejemplo y definimos contigo centros, roles, plano y dispositivos.
- 02
Piloto en un centro
Puesta en marcha en una residencia con un grupo de personas, formación del equipo y ajuste de umbrales y avisos.
- 03
Despliegue y operación
Se amplía al resto de personas y centros, con soporte, mantenimiento del hardware y mejora continua.
Equipamiento en compra o en renting, y licencia mensual o anual según el número de personas atendidas. Pídenos una propuesta ajustada a tu centro.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Hace falta instalar algo en la residencia?
El panel funciona en el navegador y la app se instala en los móviles del equipo. Solo hay que colocar los dispositivos (pulseras, radares, sensores) y los gateways que dan cobertura a las plantas.
¿Con qué dispositivos funciona?
Pulseras BLE, relojes 4G, radares de caídas, sensores de cama y gateways Minew e Ingics, además de los protocolos propios de Sencarapp. Se pueden añadir modelos nuevos sin reescribir la plataforma.
¿Y si falla internet o el móvil no tiene cobertura?
La app de cuidadores permite registrar sin conexión y sincroniza sola al volver. Los dispositivos detectan y avisan cuando hay una pérdida de conexión, y el sistema lo señala como incidencia.
¿La IA toma decisiones sobre las personas?
No. Los modelos ayudan a priorizar y siempre explican por qué lo hacen, pero nunca cambian la prioridad de una alerta ni sustituyen la valoración del equipo. Las personas pueden desactivar las predicciones por organización.
¿Dónde se guardan los datos?
En un servidor europeo, con aislamiento por organización, cifrado de datos sensibles, copias de seguridad y auditoría inmutable. Para la IA con proveedor externo hay opción de residencia de datos en la UE.
¿Cómo se contrata?
Licencia mensual o anual según el número de personas atendidas, y equipamiento en compra o renting. Te preparamos una propuesta a medida tras la demo.
¿Quieres verlo funcionando?
Te enseñamos Sencarapp con datos de ejemplo y lo adaptamos a tu centro. Sin compromiso.
O escríbenos a hola@bitrendi.es